Na slovenskem trgu je ogromno ponudbe tehnične robe in prav nič drugače ni, ko je v vprašanju laserski tiskalnik. Sam se v vsakem od takšnih primerov zadeve lotim na takšen način, da najprej na internetu poiščem laserski tiskalnik, ki mi je všeč in nato od petih različnih ponudnikov zahtevam pisno ponudbo.

Hkrati vsakega od njih prosim, da mi pošlje ponudbo za izbrani laserski tiskalnik ter ponudbo za tisti laserski tiskalnik, ki mi ga oni priporočajo. Vedno želim obrazložitev, zakaj je laserski tiskalnik, ki mi ga nudijo oni, bolj priporočljiv, kot tisti, ki sem ga izbral sam. Ko imam 5 ponudb na mizi, se odločim za dve ali tri, pri katerih se nato odločim za osebni obisk ponudnika, da mi v živo razloži prednosti in slabosti svoje ponudbe.

Če mi ne razkrije nobene slabosti svoje ponudbe, se za tega ponudnika zagotovo ne odločim, saj ne obstaja takšen, kjer bi bilo vse popolno in brez kakršnihkoli napak. V nadaljevanju me bolj kot cena zanimajo vse obrobne storitve, ki mi jih ponudnik nudi brezplačno, kot je npr. tehnična podpora za ves čas uporabe naprave, ki sem jo kupil pri njem, kako je posrbljeno za servis, kakšno dodatno opremo dobim zraven, ali mi ga brezplačno dostavijo, postavijo in priključijo, tako da sam z napravo nimam nobenega dela, kot da jo zgolj začnem uporabljati.

Torej barvni laserski tiskalnik kupim tam, kjer mi za denar, ki ga plačam, nudijo največ obrobnih storitev ter seveda, kjer sem začutil, da je sklenjen posel s poštenim človekom.