Pa smo spet pri zdravnikih. Dobim delovni nalog za fizioterapijo in doživim celo kalvarijo, najprej klicanja po telefonu in potem trkanja na različna vrata, preden potrkam na prava. Prijazna sestra pogleda delovni nalog in mi reče:"Gospa, to pa ni pravilno izpolnjeno, boste morali nazaj, da vam še manjkajoče podatke izpolnijo." In zapre vrata pred mojim nosom. Ne bi rekla, da se je to zgodilo prvič in je zdravnik pač pozabil ali bognedaj ni vedel. Ampak to se dogaja, od kar sem se poškodovala pred dobrim letom. Vsak delovni nalog ali napotnica je napačno oz. pomanjkljivo izpolnjena. V letu dni sem jih potrebovala vsaj 10. In vsakič sem morala sama sem in tja s temi papirji. A niso pri nas že uvedli e-sistem, torej e-naročanje, e-recept, e-nevemkaj. A naše zdravstvo res živi v času pred izumom računalnika, telefona,... in za paciente niso pripravljeni narediti nič in pomagati, da bi čimprej prišli do rešitve. Če pri meni pride stranka na blagajno in ji ne morem naložiti točk na kartico zvestobe, me je pripravljena žaliti in mi groziti z mojo nesposobnostjo. Vedno se trudimo, da stranki ugodimo in rešimo njen problem. V zdravstvu pa ti zaprejo vrata pred nosom, zato da se ne rabijo ukvarjati s teboj. Res lepo, krasno v kakšni državi živim. Sem v fazi, da ponovno dobim termin ali kakršen koli kontakt od tega zdravnika, ki ni izpolnil delovnega naloga, tako, da bi me sprejeli na terapijo. Kako dolgo bo trajalo, da pridem do novega delovnega naloga in potem, da se ponovno pojavim na vratih s pravilno izpolnjenim delovnim nalogom in mi začne teči čakalna doba minimalno 160 dni, žal ne vem.
Kadar koli mi uspe priti do kakšnega fizioterapevta, mi prvo reče:"Kje ste hodili tako dolgo, to je pa že malo pozno za rehabilitacijo." Ja ne vem no, a sem si sama izmislila čakalne dobe. In tako malo za hec hodim na vsake kvatre enkrat okoli zdravnikov. Prosim, dajte narediti izobraževanje za zdravnike za izpolnjevanje raznoraznih obrazcev, napotnic, delovnih nalogov in kaj je še temu podobnega, da ne bomo pacienti hodili naokrog kot nekakšni bebci.
Mar 03, 2017