Članek
Nadaljevanje ortodontske ambulante
Objavljeno Nov 29, 2019

Dne 26.11.2019 prileti SMS na telefon: Spoštovani, vaš termin obiska je preložen iz 27.11.2019 na 11.3.2020. razlog prestavitve. Zaključen letni plan dela. Pa to še ne bi bilo tako hudo, če ne bi bil pred tem že enkrat preložen iz 12.6.2019 na 27.11.2019 takrat zaradi bolezni ortodontke.

Pritožbo sem napisala. Citiram; »ne zanimajo me razlogi, zahtevam rešitev in nov datum do 15.12.2019.« Zdaj čakam odgovor. Pričakujem borbo z mlini na veter.

V nadaljevanju pa presenečenje. Dne 27.11.2019 nov SMS: Spoštovani, vaš termin obiska je 28.11.2019. Hitro mi je bilo jasno, kako so to izvedli. Ne bom vam pravila. Ene stvari še niso za javnost. Smo pa daleč od tega, da bi bila situacija rešena. Ok, mene so se trenutno rešili, ampak samo trenutno.

Kako je pa zagledal ta obisk. Najprej se je ortodontka znesla nad otrokom. To sem pričakovala in otroka pripravila na to. Potem se je pa lotila parterja, ki je  unovčil  svoj prosti čas in prevozil  120 km da je otrok bil pravočasno v ambulanti. No ja, verjetno ji je danes žal, da ni bila tiho.

Komentirala bom samo komentar:«Na hard pa ste dosegli svoje.« Draga gospa, meni dol visi, če ste vi slabe volje, ker ste morala priti delati. Kaj je za vas »na hard«. Imela sem prave argumente, da sem dosegla svoje in ne boste verjeli, v šoli so me naučili brati in pisati. Tudi vsake toliko časa preberem kakšno stvar, na primer obvestilo, ki visi v vsaki ambulanti glede varstva pacientovih pravic. Če pa je za vas »na hard« to, da sem se sploh oglasila, no potem se vam opravičujem.

Kot sem izvedela je bilo v ambulanti več pacientov. Po katerem ključu so bili izbrani ne vem. Vem pa, da jih nekajkrat toliko ni prišlo na vrsto in letos ne bodo obravnavani. Na način, kot so se rešili (trenutno) mene, niso naredili nič in problem ostaja odprt. Poglejte, meni ni všeč da moram stopiti ven in povedati svoje. Ni mi všeč, da sem rešila svojo situacijo, problem pa ostaja odprt. Ni mi všeč, da ……

Naj bo za danes dovolj, samo še vprašanje. Je kdo kdaj pogledal račun za storitve. Ste pogledali, koliko zdravstvena zavarovalnica (beri VI) plača za eno obravnavo. Ste mogoče izračunali primerjavo, koliko ste pa vi plačani za 10 minut vašega dela. No ja, na trgu velja zakon ponudbe in povpraševanja, ampak človeška požrešnost nima meja.

Bom pogledala še drugo plat medalje in sicer zdravstveno zavarovalnico. Takoj, ko bom imela čas. Zasuli so me namreč z delom. Pa saj ljudje morajo biti zaposleni, da nimajo časa razmišljati. O tem drugič.