Veliko je težav s katerimi se soočajo ljudje, ko pride do škodnega dogodka, izteka zavarovanj, ipd. Saj šele takrat ugotovijo kakšno zavarovanje pravzaprav imajo oz. so ga podpisali pred kratkim ali pa tudi precej let nazaj. Praksa je pokazala da se pričakovanja precej razlikujejo od realnosti. To gre lahko za (ne)izplačilo odškodnine, bistveno nižje izplačilo od pričakovanj, izmikanje ali zavlačevanja odgovora s strani zavarovalnic, sprenevedanje. Lahko je višina zavarovalne vsote previsoka ali prenizka. Lahko pod različnimi pretvezami prihaja do prekinitev zavarovanj s strani posrednikov in sklenitev novih, brez pojasnila, kaj to za stranko pomeni.
Z včlanitvijo v Društvo zavarovancev in zavarovalcev vam lahko pomagamo poiskati odgovore na vaša konkretna vprašanja. Velikokrat je dobro slišati poleg mnenje s strani zavarovalnice in s strani zavarovalnega zastopnika, ki vam je sklenil zavarovanje še drugo mnenje - mnenje zdravnika za zavarovanja, ki se dotika vašega konkretnega primera.