Pogosto v življenju se sprašujemo, ali smo se pravilno odločili. Zato se pred nakupom ali odločitvijo pogosto posvetujemo s strokovnjaki iz področja odločitve, ki je pred nami. Tudi ko sprejmemo odločitev pogosto nismo popolnoma prepričani ali smo se prav odločili. Lahko se nam celo zgodi, da ugotovimo, da smo sprejeli napačno odločitev.
Vsi se želimo pravilno odločati in glede na informacije, ki jih imamo v času odločitve se prav gotovo odločimo najbolj pravilno. Če smo iskreni velikokrat šele kasneje preberemo servisne informacije, navodila za uporabo ali splošne pogoje. Ko se pojavi dvom je čas za drugo mnenje.
Pri sklepanju zavarovanj je pomembno poznati veliko specifik. Splošni pogoji so vsako leto bolj obsežni. Ogromno je posebnosti, na katere pred sklepanjem niste opozorjeni. Najbolj pogosto se zgodi, da ne veste na kaj morate biti opozorjeni.
