Večina ne pozna razlike med zavarovalnim zastopnikom in zavarovalnim posrednikom. Zavarovalni zastopnik dela za ime in za račun zavarovalnice, medtem ko zavarovalni posrednik dela za ime stranke. V primeru zavarovalnega zastopnika nosi odgovornost za napake zavarovalnica, v primeru zavarovalnega posrednika pa nosi odgovornost za napake direktno posrednik sam in mora imeti zato zavarovano odgovornost do stranke.
Torej na kratko. Za stranko je bolje za njegova zavarovanja skrbi zavarovalni posrednik. V praksi pa je v Sloveniji danes še praktično neizvedljivo za vaša osebna zavarovanja skrbi zavarovalni posrednik, saj zavarovalniški trg ni naklonjen trženju osebnih zavarovanj na tak način. Zato pogosto prihaja do t.i. obračanja zavarovalniških pogodb.
